Y•CLIENTS

ON-LINE ЗАПИСЬ И АВТОМАТИЗАЦИЯ

Начните внедрение CRM "YCLIENTS" с бесплатного аудита!

Мы изучим ваши бизнес-процессы, найдем проблемные места и расскажем как легко они решаются грамотным внедрением CRM.

Бесплатная консультация - это часть нашей работы!

YCLIENTS - это облачная CRM-система, для сферы услуг собирающая контактные данные и сегментирующая клиентскую базу. Само развитие сервиса YCLIENTS началось как программа для салонов красоты почти десять лет назад.

Сегодня это мощный инструмент, работающий в соответствие 54-ФЗ, который позволяет эффективно организовать онлайн-запись, поток обращений и заявок с мобильных устройств, сайта и соцсетей и контролировать бизнес-процессы компании.

 

В YCLIENTS можно вести журнал клиентов, клиентскую базу, управлять складом, настроить систему бонусов для клиентов, контактировать с ними — напоминать о назначенных визитах sms-сообщениями или по почте, обеспечить ведение онлайн-записи с сайта и соцсетей, производить смс-рассылки, изучать развернутую аналитику по различным показателям (например, заработная плата и т.д.)

CRM - система YCLIENTS позволяет грамотно организовывать загруженность рабочих мест, назначать исполнителей, оповещать клиентов о времени записи, вести складской и финансовый учет. Благодаря ей вы автоматизируете продажи, сделаете бизнес прозрачным, а труд персонала - целенаправленным и эффективным.

Виджет онлайн-записи можно установить на сайте или на страничке социальной сети для отслеживания заказов, покупок, запросов пользователей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ YCLIENTS:

  • модули;

  • подключение сканера штрих-кодов;

  • ip-телефония для call-центров;

  • оборудование для печати чеков;

  • мобильное приложение.

  • Бесплатная версия - нет

  • Пробный период - есть

  • Подписка - есть

  • Платформы: браузер, Android, iOS

  • Размер компании: для малого и среднего бизнеса

  • Установка: облако

КОМУ ПОДХОДИТ ПРОГРАММА YCLIENTS?

 

Платформа универсальна, ее смело можно использовать практически во всех сферах бизнеса “для людей”.

  • салоны красоты, спа, бассейны;

  • барбершопы, фитнес-⁠студии;

  • школы танцев, йоги;

  • фотостудии, детские центры;

  • школы экстремальных видов спорта;

  • косметология;

  • фитнес клубы

  • салон красоты

  • автосервисы

  • юридические компании

  • медицинские клиники

  • стоматология

  • ветеринарные клиники

  • аренда и прокат

  • автошколы

  • оптовая торговля

  • автомойки и т.д.

 

Однозначно можно сказать - если ваш бизнес полезен людям, если ваша целевая аудитория активно использует интернет, то вам нужен YCLIENTS!

КАК РАБОТАЕТ CRM YCLIENTS

 

Сервис позволяет автоматизировать регистрацию новых клиентов, создать карточку пользователя, сегментировать информацию о каждом покупателе.

Данные с формы онлайн-заявки можно собирать в базу или сразу передавать в call-центр. Вся информация сортируется согласно ранее заданному шаблону, можно установить до 50 фильтров: страна, пол, средний чек и много еще разных.

 

Специалисты сервиса разработали модули под различные виды бизнеса: салон красоты, парикмахерская, массажный кабинет, тату салоны, автосервис, фотостудия, прокат инвентаря, салон красоты, учебный и медицинский центр, юридическая компания, кабинет косметолога, ветеринария, фотостудия и других проектов.

 

Инструменты, подключаемые дополнительно, по желанию пользователя:

  • складской и финансовый учет;

  • электронный журнал;

  • модуль уведомлений;

  • ip-телефония.

ВОЗМОЖНОСТИ CRM-СИСТЕМЫ YCLIENTS:

 

Не упустить новых клиентов → Личный кабинет для клиента со всей историей посещений. Функция отмены и переноса записей в онлайн-режиме. Функция хранения контактных данных для мгновенной записи.

 

Электронный журнал → Каждый ваш сотрудник может получить доступ к своему расписанию, в любое время и в любом месте, с любого устройства. Данные моментально синхронизируются между всеми устройствами. Система сама заполняет все данные по первым цифрам номера телефона, но только владелец решает, кто имеет доступ к данным клиентов, а кто нет.

 

Уведомления в реальном времени → Более 20 настраиваемых SMS и Email сообщений

 

Клиентская база → Автоматическое формирование клиентской базы и группировка по 20+ критериям. Обновление базы из журнала записи. Для каждого клиента будет храниться полная история посещений, а найти клиентов можно будет в несколько кликов.

 

Статистика и аналитика → Отслеживание показателей своего бизнеса, чтобы сконцентрироваться на том, что приносит максимальную прибыль. Основные показатели на одном экране по компании в целом и по каждому сотруднику в отдельности.

 

Интеграция телефонии  → Контроль телефонных звонков для экономии времени и повышения качество обслуживания клиентов.

 

Необходимые складские отчеты.

 

Финансовый учет.  

 

Расчет зарплат сотрудникам.

ФУНКЦИОНАЛ YCLIENTS:​

  • Воронка продаж

  • База клиентов

  • Управление заказами

  • Каталог услуг

  • Call-центр и телефония

  • История взаимодействия с клиентом

  • Системы лояльности

  • Мониторинг эффективности персонала

  • Тайм-менеджмент

  • Отчёты

  • Email-рассылки

  • Хранилище файлов

  • Диаграмма Ганта

  • Биллинг и счета

  • Экспорт/импорт данных

  • Подключение фискального регистратора

  • API для интеграции

  • Веб-формы

С КАКИМИ СЕРВИСАМИ МОЖНО ИНТЕГРИРОВАТЬ YCLIENTS:

  • Онлайн-кассы (LIFE PAY, МодульКасса, Атол, Штрих)

  • Электронные карты (Passteam)

  • IP-телефония (Гравител, Мегафон, Mango Office и многие другие)

  • Онлайн-оплата

  • Модуль SMS-уведомлений (IMOBIS, Пронто СМС, Альфа-SMS и др.)

  • Яндекс.Карты

  • 2GIS

  • ВКонтакте

  • Одноклассники

  • Facebook

  • Roistat

  • Возможность осуществлять собственные интеграции по API.

 

Внедрение YCLIENTS в Краснодаре. Агентство RUSTAS является партнером YCLIENTS в Краснодаре.

 

Агентство RUSTAS готово провести интеграцию YCLIENTS с другими сервисами и заняться техническим сопровождением сервиса. Бесплатно консультируем и обучаем вас работе с системой при заключении договора.

 

Хотите установить YCLIENTS или узнать больше?

Звоните +7(909) 45-33-720 или заполните форму заявки ниже...

flipchart.png

Примеры внедрений

komanda.png

О команде RUSTAS

location.png

Контакты

moneybox.png

Стоимость внедрения

"RUSTAS.RU" © 2010-2020 

+79094533720 phone/whatsapp/viber

  • Vkontakte Social Icon
  • Facebook Social Icon
  • Instagram Social Icon